Chatbot de IA para Shopify
Ajude os clientes a encontrar produtos, comparar opções e escolher variantes disponíveis. O Dejor usa o catálogo da sua loja para orientar a compra em uma conversa.
Recomendações com base no seu catálogo
O cliente pode descrever o que procura com suas próprias palavras. O agente ajuda a explorar produtos e comparar diferenças relevantes, como materiais, tamanhos e variantes disponíveis.
Da dúvida ao carrinho
Reúna perguntas sobre produtos, seleção de variantes e assistência com o carrinho. A compra é concluída no checkout da Shopify. O agente também usa as informações disponíveis da loja para responder a dúvidas comuns, com encaminhamento para sua equipe quando necessário.
Um primeiro atendimento para as dúvidas repetidas
Boa parte das mensagens que sua equipe recebe se repete: prazo, troca, compatibilidade, política da loja. O agente responde a partir das informações que você disponibiliza e encaminha para uma pessoa o que exige julgamento, contexto de pedido ou uma decisão que só sua equipe pode tomar.
Conheça o Dejor
Avaliações de produtos para Shopify
Dê espaço à opinião dos clientes nas páginas de produtos. O Dejor reúne avaliações, assistência de compras e atendimento em um aplicativo para sua loja Shopify.
Automação de WhatsApp para Shopify
Conecte o WhatsApp Business à Shopify com o Dejor. Envie confirmações de pedidos, atualizações de rastreamento e mensagens aos clientes a partir das ferramentas do aplicativo.
Como começar
- Instale o Dejor pela Shopify App Store.
- Configure os recursos desejados e teste a experiência na sua loja.
- Acompanhe as conversas, as avaliações e os limites de uso do seu plano.
Perguntas frequentes
O agente substitui minha equipe de atendimento?
Não. Ele ajuda com perguntas recorrentes e decisões de compra. O atendimento humano permite que sua equipe continue as conversas que exigem atenção pessoal. Informações de pedidos dependem dos dados e das permissões disponíveis.
O chatbot substitui o checkout da Shopify?
Não. Ele ajuda o cliente a escolher produtos e montar o carrinho e, em seguida, conduz a pessoa ao checkout da sua loja. O pagamento continua acontecendo na Shopify, com a mesma configuração que você já usa.
Quem desenvolve o Dejor?
A DeepSoll desenvolve o Dejor. O mesmo aplicativo para Shopify reúne assistência de compras com IA, avaliações de produtos e ferramentas de comunicação pelo WhatsApp.
Falar com uma pessoa
Se as etapas acima não resolverem, entre em contato informando o domínio da sua loja e o que você já tentou. Informe seu idioma de preferência para encaminharmos sua solicitação.